Le module Queue aide à gérer les flux d’attente sur site lorsque la demande dépasse la capacité immédiate.
La notification du client au bon moment réduit l’incertitude et améliore l’expérience à l’accueil.
L’équipe conserve une vue claire de la rotation des tables pendant les pics d’activité.
Cas d’usage
- services sans réservation ;
- périodes de rush ;
- optimisation de la rotation et du temps d’attente perçu.